4 h
CHF 300.–
Pour un premier besoin ou quelques interventions.
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Tarifs
Des prix simples, sans surprise.
Le temps d’intervention est facturé par tranche de 15 minutes. Les frais de déplacement sont annoncés avant le rendez-vous.
Particuliers
Essentiel
Famille
Famille Plus
Intervention ponctuelle ou pack prépayé.
CHF 90.– / h
Intervention ponctuelle
CHF 75.– / h
Avec Pack Assistance
8 h
CHF 600.–
Pour plusieurs appareils et des besoins réguliers au fil de l’année.
Demander ce pack12 h
CHF 900.–
Pour un foyer très équipé, par exemple une famille avec plusieurs PC.
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Conditions des packs
Décompte par tranches de 15 minutes. Solde valable jusqu’à 24 mois. Les éventuels frais de déplacement sont facturés séparément.
Indépendants
Pro Essentiel
Pro Confort
Pro Premium
Des packs simples, sans contrat d’infogérance.
CHF 150.– / h
Intervention ponctuelle
CHF 125.– / h
Avec Pack Pro
4 h
CHF 500.–
Pour les demandes ponctuelles et planifiables.
Demander ce pack8 h
CHF 1’000.–
Pour disposer d’une réserve d’heures sur plusieurs besoins.
Demander ce pack12 h
CHF 1’500.–
Pour un accompagnement ponctuel plus régulier.
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Positionnement de l’offre Pro
Les demandes Pack Pro peuvent être priorisées selon les disponibilités. Aucun SLA, astreinte, supervision 24/7 ou délai de rétablissement garanti n’est inclus.
Déplacements depuis Cugy
Un forfait fixe par zone.
Le forfait applicable est communiqué avant la confirmation du rendez-vous.
| Zone | Distance depuis Cugy (VD) | Forfait |
|---|---|---|
| Zone 1 | 0 à 15 km | Offert |
| Zone 2 | 16 à 30 km | CHF 20.– |
| Zone 3 | 31 à 45 km | CHF 40.– |
| Zone 4 | 46 à 60 km | CHF 60.– |
| Au-delà | Plus de 60 km | Sur demande |
À savoir
Les packs couvrent le temps d’intervention. Les forfaits de déplacement, lorsqu’ils s’appliquent, sont facturés séparément.
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Le prix et le déplacement sont clarifiés avant le rendez-vous.